,营业额下降,居然主要来自于我们亿万自己这些连锁店的影响,这些店拖了亿万的后腿。我们回去时,虽说已经把亿万的发展带上去了,可是我们连锁店出了问题,不知道你查过了没有。当亿万的营业额上去之后,店面的这点问题看起来对亿万影响并不是太大,但在亿万的营业额上不去的时候,亿万店面的这些问题尤其是那些数据让人触目惊心。你还是先解决了亿万的那点问题吧。”
我让李靖的主要精力放在鑫恒这边,这些问题,当然是由我去查了。我说道:“已经查出了主要问题了。”
李靖问道:“是什么?”
“他妈的!竟然是郑经理在自己搞鬼!”我咬牙切齿。
“到底怎么了?”李靖忙问。
我说道:“这个郑经理,在我和王华,还有你,我们几个不在的这段时间里,开始大肆培养,提携自己的嫡系!在公司拥有他自己的小集团也就罢了,不可容忍的就是他那种一人得道鸡犬升天的态度!把自己的人安排到各个店面做领导,这样就能让他的人继续在他身边为他做事,也不至于让上头看得出来!王华在的时候他还收敛一点,王华也睁只眼闭只眼,反正店面能赚钱就行了。可现在不同了,王华一走,总公司安排新的领导交替更换,趁着这段时间赶紧地就把自己的集团壮大。现在不仅在公司办公室,就是在各个店面,也都安插了他的人!其实我对郑经理这么搞的态度和王华差不多,不管你怎么整,能为公司赚钱,销售业绩达标就行!”
李靖说道:“郑经理有他的集团,这我们又不是刚知道。”
“可那段时间他提携他亲信在各个连锁店做主管人员之后,这些主管人员慢慢的开始自以为有靠山,变得自大狂妄起来。有事找郑经理,只要给郑经理送点东西塞点钱,万事都好解决!部分主管人员在亿万连锁店上任后,忙于私事,工作时间玩忽职守,责任心不强,导致了管理机制混乱。从而影响到了别的员工的积极性,使员工在工作中没有了快乐之感,这还算是小问题。最大的问题是,这些主管人员为了讨好郑经理,给郑经理塞更多的钱以求自己在亿万中的安稳地位,自然就想着法子从工作中把本钱捞回来,找各种接口压榨员工们的奖金和各种福利,这样就造成了店面员工们福利待遇的不合理性,优秀技术人员和有责任心的营业员先后跳离。由于一时间又找不到合适的人才,郑经理又拉着一些杂七杂八他朋友小孩各种关系的人进了亿万各个连锁店,这些员工的能力又不行,最终影响到品牌店声誉,经营业绩急剧下滑!”我这几天走访了多家亿万连锁销售店,总算找出来病因。
李靖盯着我,怒道:“要扼杀了这家伙的这种行为!”
“知道我为什么反对你的方案了吧?我就怕管不来,收下就乱搞,最终损失的是我们!你想想看,让别人加盟多好,我们可以赚加盟商的加盟费和货款差价,店面运营,他们自己全面负责。而要我们自己投资,太多的店,我怕我们管不来。”我叹气道。
李靖说:“其实我们这个鑫恒的发展方案,完全是可行的,又不是很多家……”
我做了个让他闭嘴的手势:“不谈鑫恒,继续谈亿万!”
李靖不高兴靠在椅背上说道:“好吧,谈亿万。亿万的问题你想如何解决?”
我说道:“如果我们不赶紧调整,扼杀这种愚蠢的行为,最终的结果就是失去稳定的客源与服务口碑,最终关门!‘不是老板创造财富,是其所拥有的人力资源创造财富’,这是很多商业领域公认的准则。所以,完善管理机制,做好员工的各项福利待遇,最大限度的调动员工积极性,我们亿万连锁销售店,才会保持稳定和可持续发展。我准备想个法子,拿郑经理来开刀,店面有他的嫡系和亲信,这可以,不过一定是要工作能力强的主管!那些蛀虫,我一个一个挑出来,灭之!”
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