敢这么干,我只不过是急了,才那么说。”我说道。“你们为什么背着我跳过我去找麦乔?!”
“这…还不是想让麦总知道我们在努力嘛!如果做不成也不都是我们的问题啊!经理你就不要扛这个责任了啊!”许美美晃着头说。
我心一惊,原来,他们都是为我着想……我是错怪他们了。
“经理,你以前老是和我们说要靠正道赢单子,靠行贿做生意,不是真正的赢,不能锻炼帮客户解决问题的能力,迟早是会出问题的。可我们也都那么做了。在大通口口声声说不能这么做,可大家都在干。在永恩,更是明令禁止,可是……你也提到了洗钱,看来被逼得也够呛,我们也理解你。”许美美说。
“我急啊,我不能让这单,就这么没赚到一分钱,就从自己身边溜走。”我叹气道。
早上才刮起的风,吹散了阴霾,天空显出少见的湛蓝。气温不冷不热。我和杨如玉开车去湖平市的人才市场面试一批人。
杨如玉坐在前排,她穿着一身天蓝色的套裙,蓬松而卷曲的头发,被车窗外涌进的风吹得上下飘动。她看了看神情专注的我,说:“你这家伙开车的样子还挺酷。”
我只是一笑,不说话。两个人平时在办公室,总是谈公事,很少说私事,杨如玉突然问:“我看过你的简历,有点不明白,想问问你。”
“你说。”我转头看了一眼杨如玉,又注释着前方。
“当初你在大通多好,为什么要到永恩做呢,而且起点那么低,你当时不怕别人瞧不起吗?最主要的是,我想知道……你是一个高级的管理人才,为什么选择做销售呢?”杨如玉问道。
“瞧不起?是啊,很多人都反对我做销售。他们都是搞管理的,他们一直认为做销售的都是些低素质的人,社会上的人多数都瞧不起做销售的。”我无奈的说。
“是啊,那你怎么还做了销售。”
“是我自己喜欢。我喜欢有挑战性的工作。销售既要为客户着想,又要战胜对手。总是要不断地与各种各样的人打交道,充满了变数。一旦取胜,得到的那种满足,是其他工作无法给我的。而且,销售也可以帮我多挣钱,我最主要的目的,是挣钱。”说着,我冲杨如玉一笑。
杨如玉有些疑惑:“那你怎么看待别人瞧不起呢?”
“销售员遭受的拒绝太多了,不只是被人瞧不起。但是好的销售员不需要靠别人的评价来确认自己的价值,他们的价值是靠自己确立的。那就是要为客户解决问题,帮客户成功。因此,即使是最初无人理解,或遭人误解,好的销售员都保持着顽强的意志,每个订单的成功,都是客户认可的结果。”我说道。
“我还是有点不理解,比起那些在办公室里工作的人来说,销售员总在外面跑的确很辛苦,而且也总遭别人的白眼。”杨如玉说。
“知之不如好之,好之不如乐之。你如果不清楚销售工作的实质,所以谈不上喜欢它,更不会乐此不疲了。”我说道。
“那销售工作的实质是什么?”杨如玉又问。
“销售是让人成功的艺术。他是站在他人的立场上,通过帮助他人解决困惑,取得双赢的过程。它不是欺骗,不是强求,更不是祈求。而是与人建立信任,帮助别人和自己都成功的过程。特别是复杂的采购中,客户的信息和知识有限,他们需要专业的销售顾问帮他们做出明智的选择,这就像医生治病。那你觉得医生的职业怎么样?”我说道。
“噢,照你这么说销售真伟大啊!可是有多少人会认可你的说法呢?”杨如玉问。
“我给你讲个笑话吧。”我笑了笑,边开车,边对身边的杨如玉说。
“好啊!”杨如玉看着我。
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