会造成严重的后果。
因此,规范制度和流程的同时,自我反省要同步进行,就如美国法律体系健全完善,还需要基督教引导人民忏悔反省,否则,制度流程会成为大家扯皮推卸责任指责别人的依据。
例如新的《样品和试产控制程序》规定项目工程师对样品和试产进行全过程跟进。结果生产部和品质部的主管和工程师都不跟进样品和试产进度,什么事都要项目工程师亲自去跟进,比如一个样品三维测试是否合格,也要项目工程师亲自去跟进,其他部门的人又不听项目工程师的,这样几个部门就相互指责对方不负责任。
针对这些问题等,比如项目工程师在样品跟进时,生产、品质工程师和主管认为自己部门内部也是项目工程师去跟进,而自己不积极跟进,这些细节上的问题都是当初没考虑到的,针对这一类似情况,我要求完善程序文件并培训:
项目工程师,在新项目阶段(样品/试产/前二批量产)全程跟进,与销售工程师、制造工程师、品质工程师对口接洽。
生产工程师(PE)和品质工程师(QE),在新项目阶段,涉及生产部/品质部内部的协调,由PIE/QE自己去协调,项目工程师在跟踪时,发现异常,找PIE/QE而不是找操笔者去解决。
这样,如果样品和试产在生产部门滞留,项目工程师直接找生产工程师即可,生产工程师调度起生产部门内部的资源就比项目工程师更有利了,而且,有什么异常三个部门的沟通也密切了,在样品阶段大家就经常沟通,不会导致信息的脱节。
好像胡珂家里出了点什么事情,忽然之间提前和我打个通电话,只好答应她让她回去,走到了她的宿舍,等着他收拾好衣物,远远的看着她坐上长途客车,距离越开越远,等到看不见客车的影子才漫步自个回厂。
也不知道胡珂家发生了什么事情,只看见胡珂的表情上有种不开心和难过的紧张,我也不想问,可能是不想告诉我的原因,不然我早就知道答案了,就你用在这里矛盾猜猜。
在开车的之前,在窗口不舍的看着我,眼珠随着车子的启动而往后翻转,过后给她发了一条短信关于照顾好自己,回来的机票订好了之类的话,等了许久接到的只是一个“哦”。手机再也没有短信息的铃声了。
没多久,让人兴奋的长假马上就要来临了。
忽然间手机响了起来,看得来电提示是子寒打过来的,想麻烦我一件事,因为很想念以前父亲生活的地方,想看看和回忆,正好阿姨也是因为有点急事回老家所以很想和她一起走,好有个伴,可是因为这个想法出现的太久,而且时间也太急促,所以没有订到票,因为有晕车的习惯不敢买汽车票,问下我有没有办法帮她买到票。
我开始有点矛盾,我难道是哆啦A梦么?又没有一个要变什么就能有什么的口袋,这种小事情也来麻烦我,只是现在工作时间都有点抽不出时间来,怎么帮呢?更何况办公室的人都在忙,没有一个人能抽出时间来,结果打了订票热线也还是没有办法。
想来想去都不知道怎么样做,然后我开始想到了秦升,因为可能他会有空,先打个电话过去碰碰运气,接通了,他说有个朋友是在火车站工作的,应该可以联系到,票是应该是没有问题的,可是要让我过去要票,他不送票过来,
没有办法只好成全他,也许是他在嫉妒我身边美女无数,和我耍点手段,这小样不学好,说好等他搞票好后就密我。
在等待他的电话时已经是晚上八点了,打来电话后说票已经搞到手了,说自己多辛苦还有流了多少汗才把这张票搞到手的。
约好在图书馆见面,电话挂后,我马上穿好衣服向新华书店奔去,自己在书店里,让我在外面等待一下马上出来。
在等待中,两眼不知道往那里摆设,在夜空上只有那几颗白痴的星星在一闪一闪的亮着,其他不起眼的星星只是一些伴奏而已。很快,一声呼喊让我惊醒了过来,原来是那个SB出来了,在远处直线向我奔来.
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